Некоторые способы, которыми цифровые технологии повлияли на развитие страхования жизни:

• Ускорение и упрощение оформления полиса. 3 Данные собираются из различных источников, что позволяет клиенту только подтвердить их актуальность. 3 Это значительно сокращает количество ошибок и упрощает процесс покупки страхового продукта. 3
• Автоматизация урегулирования убытков. 3 Процесс становится быстрым и прозрачным для клиента. 3 Например, при задержке рейса ИИ автоматически предлагает компенсацию за часы ожидания, отмену рейса или потерянный багаж. 3
• Персонализация страховых продуктов. 12 Технологии позволяют предлагать решения, ориентированные на конкретные потребности клиента. 1 Например, полис может действовать только в определённые дни, автоматически активироваться при выезде за границу или учитывать данные с носимых устройств (фитнес-трекеров). 1
• Появление маркетплейсов. 1 Это онлайн-платформы, которые позволяют клиенту сравнивать различные предложения от разных страховщиков, выбирать подходящий тариф и сразу же оформить договор. 1
• Использование искусственного интеллекта. 4 Технологии ИИ позволяют более эффективно осуществлять расчёт стоимости страхования для каждого конкретного клиента с учётом его потребностей и анализа рисков, а также избежать человеческого фактора — ошибок и предубеждений. 4