Цифровые банки положительно влияют на развитие малого и среднего бизнеса в России, в частности благодаря следующим факторам:

• Доступность и скорость получения финансирования. 1 Для малых предприятий важно быстро получать финансовую поддержку, а цифровые банковские услуги позволяют делать это дистанционно. 1 Например, онлайн-кредитование, где решение принимается за несколько минут, а средства поступают на счёт в течение пары минут после подписания договора. 1
• Упрощение ведения бизнеса. 12 Цифровые банки предоставляют различные сервисы, которые помогают предпринимателям, например, в проверке контрагентов, регистрации товарных знаков, работе с электронным документооборотом, оказывают правовую поддержку бизнеса. 1
• Персонализация услуг. 24 С помощью инструментов big data банк может предоставить клиенту максимально персонализированные предложения в момент возникновения у него такой потребности и в удобном для него канале. 2
• Создание экосистемы для бизнеса. 5 Банки выступают не только как операторы финансовых услуг, но и как платформы для ведения бизнеса. 5 Для предпринимателей это позволяет развивать и поддерживать бизнес. 5

В перспективе успешная реализация цифровых стратегий в обслуживании малого и среднего бизнеса способна не только трансформировать банковский сектор, но и стать катализатором развития всей экосистемы малого и среднего бизнеса. 4