Как Central bank защищает права и интересы заёмщиков при взаимодействии с кредитными организациями?

В 2023 году Банк России разработал Стандарт защиты прав и интересов заёмщиков — физических лиц при урегулировании задолженности по кредитным договорам. cbr.ru www.interfax.ru

Некоторые положения стандарта:

• Кредитор не вправе навязывать заёмщику дополнительные платные услуги. www.klerk.ru
• Заёмщик может обратиться в один из банков с заявлением о комплексном урегулировании задолженности, в котором укажет другие банки, выдавшие ему кредиты. www.banki.ru
• Банки могут самостоятельно взаимодействовать друг с другом в рамках стандарта или назначить один из банков оператором, который возьмёт на себя задачу по реструктуризации всех кредитов заёмщика. www.banki.ru
• Урегулирование задолженности в соответствии со стандартом не препятствует применению мер государственной поддержки отдельных категорий заёмщиков. cbr.ru

В 2023 году глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина предложила сделать стандарт обязательным для всех банков. www.interfax.ru