Бизнес-аналитик может помочь компании улучшить бизнес-процессы следующим образом:

• Выявить узкие места и затратные операции. 1 Это позволит оптимизировать процессы, снизить затраты и повысить производительность. 1 Например, анализ временных затрат на выполнение задач может выявить дублирование функций или нерациональное распределение ресурсов. 1
• Прогнозировать будущие тенденции. 1 Используя полученные данные и статистические модели, компании могут предсказать изменения на рынке и адаптировать стратегии соответственно. 1 Прогнозирование также помогает в планировании ресурсов. 1
• Улучшить клиентский опыт. 1 Бизнес-аналитика даёт глубже понять потребности и предпочтения клиентов: помогает сегментировать аудиторию на основе данных о поведении, создавать персонализированные предложения и улучшать качество обслуживания. 1
• Увеличить прибыль и конкурентоспособность. 2 Бизнес-аналитики анализируют рыночные тенденции, идентифицируют возможности для роста и работают над усилением сильных сторон компании. 2