Возможно, имелось в виду влияние банков на финансовую экосистему через создание и развитие экосистем, которые выходят за пределы традиционных банковских операций. 4

Некоторые способы, которыми банки могут повлиять на финансовую экосистему:

• Привлечь новых клиентов, улучшить отношения со старыми и повысить их лояльность. 4 Диверсифицированная экосистема, адаптированная под ежедневные потребности пользователей, может стать эффективным инструментом удержания клиентов. 5
• Создать дополнительные точки роста выручки. 4 Экосистемы банков могут ориентироваться на пассивные доходы от комиссий вендоров за реализацию их продуктов, от расчётов между покупателями и продавцами, а также на доходы от размещения на рынке находящихся в банке средств покупателей и продавцов экосистемы. 4

Однако создание экосистем связано с некоторыми рисками, среди которых:

• Формирование проблемных активов. 23 Вложения в организации-участники экосистемы и иные расходы, не предполагающие обязательств по возврату ресурсов, отвлекают капитал банка, сокращая возможности более эффективного вложения средств. 2
• Риск информационной безопасности. 25 Цифровизация операционных процессов, развитие электронных сервисов и, как следствие, обогащение и передача большого объёма данных между участниками экосистемы могут увеличить риск несанкционированного использования данных. 5
• Риск вынужденной поддержки. 23 Банк может быть вынужден предоставить финансовую помощь партнёрам при возникновении у них трудностей, чтобы избежать рисков для собственного бизнеса. 23
• Снижение лояльности и отток клиентов. 23 Это может произойти, если банк выбрал в качестве финансирования отрасль небанковской деятельности, которая не востребована среди его потенциальных клиентов. 3