Банки сотрудничают для обеспечения бесперебойных транзакций через различные механизмы, например:
Использование Open Banking. www.forbes.ru Банки безопасно делятся транзакциями своих клиентов со сторонними сервисами и приложениями. www.forbes.ru Это позволяет ускорить движение денег и увеличить их оборот в экономике. www.forbes.ru
Применение платформ совместной работы. www.mckinsey.com Они объединяют клиентов и внутренние команды банка, оптимизируют коммуникации и ускоряют процессы. www.mckinsey.com Например, через такой портал можно подавать заявки с помощью виртуальных консультаций, а постоянные обновления и push-уведомления будут подсказывать клиентам действия и держать их в курсе состояния заявок. www.mckinsey.com
Взаимная интеграция разрозненных каналов обслуживания. bosfera.ru Это обеспечивает поддержку бесшовной непрерывной коммуникации с клиентом. bosfera.ru Например, если клиент инициирует какой-либо процесс, а финансовая организация помогает ему дойти до конца, сохраняя единый пользовательский опыт. bosfera.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.