Как банки пытаются вернуть просроченные кредиты в досудебном порядке?

Банки пытаются вернуть просроченные кредиты в досудебном порядке, стараясь урегулировать вопрос без обращения в суд. xn--90a1bg.xn--p1ai Для этого стороны ищут доступные варианты погашения долга, например формируют новый график внесения платежей, уменьшают сумму долга или отказываются от дополнительных переплат. xn--90a1bg.xn--p1ai

Процесс досудебного взыскания обычно делят на два этапа: xn--90a1bg.xn--p1ai

1. Soft-collection. xn--90a1bg.xn--p1ai Заёмщика уведомляют о наличии задолженности удалённо с использованием всех доступных средств связи. xn--90a1bg.xn--p1ai Должнику отправляют сообщения и письменные уведомления, также сотрудники банка могут позвонить по телефону. xn--90a1bg.xn--p1ai
2. Hard-collection. xn--90a1bg.xn--p1ai Представитель интересов банка (коллектор) связывается с заёмщиком и назначает личную встречу. xn--90a1bg.xn--p1ai Она может проходить по адресу фактического проживания заёмщика, чтобы уведомить его о наличии задолженности и рассказать о необходимости погашения долга перед банком. xn--90a1bg.xn--p1ai

Банк может привлечь коллекторское агентство, которое займётся возвратом долга. rencredit.ru В рамках досудебного взыскания банк имеет право передать информацию по просроченному договору в коллекторское агентство. rencredit.ru

Основные правила и особенности процесса досудебного взыскания описаны в Федеральном законе от 03.07.2016 №230-ФЗ. rencredit.ru