Вопросы к Поиску с Алисой
По общему правилу банк не может в одностороннем порядке изменять условия платёжных услуг после подписания договора. rg.ru Это закреплено, в частности, в статье 310 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает запрет на односторонний отказ от исполнения обязательств и изменение их условий. rg.ru
Однако есть исключения: например, банк может повысить процентную ставку по кредиту, если заёмщик более 30 дней не исполнял обязанность по страхованию, установленную кредитным договором. www.banki.ru finance.rambler.ru В таком случае право повышения ставки должно быть прописано в самом договоре. www.banki.ru
Банк обязан уведомить клиента о новых условиях обслуживания. www.banki.ru www.klerk.ru Способ коммуникации с клиентом кредитная организация выбирает самостоятельно, обычно порядок уведомлений прописан в договоре банковского обслуживания. www.banki.ru www.klerk.ru
Если банк в нарушение условий договора своевременно не уведомил клиента об изменении условий обслуживания, можно обратиться в Роспотребнадзор и суд. finance.rambler.ru www.klerk.ru