Как банки используют технологии для контроля возвратов просроченных кредитов?

Банки используют технологии для контроля возвратов просроченных кредитов, например, с помощью кредитного скоринга — процесса оценки качества заёмщиков. www.forbes.ru trends.rbc.ru

Некоторые особенности применения технологий:

• Анализ большого массива данных. www.forbes.ru Скоринг-модели учитывают не только кредитную историю заёмщика, но и другие источники информации, например, транзакции по картам и расчётным счетам. trends.rbc.ru
• Использование искусственного интеллекта. www.forbes.ru С его помощью банк оценивает профиль каждого проблемного заёмщика и определяет наиболее подходящий алгоритм коммуникаций для скорейшего урегулирования задолженности. www.forbes.ru
• Автоматизация процессов. rvzrus.ru dynamika.ru Для взаимодействия с клиентами на досудебной стадии используются автоматические процессы, например, СМС-оповещения, звонки и электронные письма. dynamika.ru
• Работа с программами взыскания задолженности. dynamika.ru Такие системы, как Dynamika Debt Collection, позволяют оцифровывать процесс работы с просроченными долгами и проблемными активами. dynamika.ru Они имеют инструменты для взаимодействия с клиентами на всех этапах: досудебный, судебный и банкротство. dynamika.ru