How can businesses address skill gaps by offering additional training programs?

Чтобы устранить пробелы в навыках сотрудников и повысить их квалификацию с помощью дополнительных программ обучения, бизнесу можно использовать следующие подходы:

• Анализ потребностей компании. 3 Необходимо оценить текущие знания сотрудников, провести опросы и интервью, а также проанализировать продуктивность использования рабочего времени. 3 На основе этих данных определяют, какие навыки и знания понадобятся в среднесрочной и долгосрочной перспективе. 3
• Разработка индивидуальных схем обучения. 1 Каждая схема должна быть адаптирована к потребностям работника и включать учебные ресурсы и мероприятия, которые помогут приобрести необходимые навыки. 1
• Выбор подходящего формата обучения. 3 Формат выбирают с учётом особенностей аудитории: занимаемых должностей и их типа, опыта, загруженности. 3 Например, для одних коллективов подойдут онлайн-тренинги или вебинары, для других — индивидуальные встречи с коучем или ментором. 3
• Оценка эффективности обучения. 3 По итогам обучения анализируют, достигают ли участники образовательных курсов поставленных перед ними KPI, происходят ли качественные улучшения в их работе. 3 Это помогает понять, насколько полезной была программа повышения квалификации. 3
• Поощрение культуры непрерывного обучения. 1 Сотрудники должны искать возможности для развития в повседневной работе и делиться новыми знаниями и навыками со своими коллегами. 1

Некоторые примеры программ обучения, которые могут помочь устранить пробелы в навыках сотрудников:

• Менторская программа. 2 Более опытные сотрудники помогают новичкам адаптироваться и развиваться внутри компании. 2
• Кросс-функциональное обучение. 2 Сотрудникам предлагают поработать в разных отделах компании, чтобы расширить их понимание бизнес-процессов. 2
• Стажировки и обмен опытом. 3 Сотрудники на время передислоцируются в другие подразделения компании, чтобы дополнить представление о выполняемых бизнес-процессах. 3