Некоторые способы, которыми строительные общества в Великобритании конкурируют с традиционными банками:
- Фокус на интересах клиентов. 14 В отличие от банков, которые стремятся к максимизации прибыли для внешних акционеров, строительные общества ориентированы на обслуживание интересов своих членов. 4 Это часто приводит к более выгодным процентным ставкам и низким комиссиям. 4
- Персонализированный подход. 1 Строительные общества предлагают более индивидуальный сервис, чем многие банки. 1
- Фокус на местных сообществах. 34 Многие строительные общества поддерживают местные инициативы и обеспечивают высокий уровень обслуживания клиентов. 4
- Инновации. 5 Некоторые строительные общества предлагают конкурентоспособные условия для заёмщиков с небольшими депозитами. 5 Другие учитывают при проверке кредита выплаты по налогам и аренде, что облегчает доказательство финансовой ответственности клиента. 5
При этом банки часто опережают строительные общества в области инноваций и предлагают широкий спектр продуктов. 1
Таким образом, выбор между банком и строительным обществом зависит от различных факторов, включая характер необходимых финансовых услуг, важность обслуживания клиентов и предпочтения в отношении ориентированности на сообщество. 4