Для получения подробной консультации по вопросам возврата денег, потраченных на брокерской торговле, рекомендуется обратиться к юристу.

Да, существует процедура чарджбэка (опротестования транзакции через банк). 12 Её можно использовать, если деньги переводились с помощью пластиковой карты (Visa, MasterCard, «Мир») и с момента такого перевода прошло не более 540 дней (в отдельных случаях от 30 до 120 дней). 3

Для запуска процесса нужно обратиться в банк, который выпустил карту, с заявлением о возврате денег. 3 В нём нужно написать, что клиент хочет вернуть деньги, и обосновать это требование, указать свои контактные данные, номер карты или счёта. 1 К заявлению необходимо прикрепить копии паспорта или иного документа, подтверждающего личность, и документов, доказывающих факт мошенничества. 1

Также можно обратиться с жалобой в Центральный банк РФ через интернет-приёмную на сайте. 1 Если компания-брокер имеет лицензию, ЦБ РФ в зависимости от характера неправомерных действий направит в её адрес предписание или лишит лицензии. 1

Ещё одна возможность — присоединиться к делу о банкротстве брокера и встать в очередь кредиторов. 4 Для этого нужно направить требования о включении в реестр требований клиентов брокера арбитражному управляющему, брокеру и в суд, рассматривающий дело о банкротстве, и приложить подтверждающие документы (копии договора о брокерском обслуживании, отчётов брокера). 4

Важно учитывать, что процедура чарджбэка может занять некоторое время, сроки зависят от множества факторов, включая сложность дела и сотрудничество банка. 2