Банк не обязан выплачивать деньги, если посетителя ограбили в здании банка, так как он не несёт ответственность за события, которые произошли не по его воле. 1 В таком случае ответственность должен понести грабитель. 1

Однако есть пример, когда суд обязал банк возместить ущерб клиенту после ограбления, если банк не исполнил свою обязанность — не сохранил имущество клиента. 2 Например, если грабители забрали из банковской ячейки драгоценности и деньги, а банк отказал в возмещении, сославшись на отсутствие описи имущества. 2 В этом случае суды подтвердили, что отсутствие описи не отменяет обязанность банка сохранить имущество, а размер причиненного ущерба может быть доказан и нестандартными способами. 2

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.