Если из-за карантина выплачивать кредит становится сложно, следует обратиться к сотрудникам банка для проведения реструктуризации. 1 В зависимости от текущих финансовых возможностей, банк может временно снизить процентную ставку, уменьшить ежемесячную сумму выплаты или оформить кредитные каникулы. 1
Оформить кредитные каникулы могут граждане, у которых доход снизился на 30% и более по сравнению с 2019 годом. 1 Для этого нужно подать обращение напрямую в банк, например, по телефону или через интернет. 3 Кредитор должен рассмотреть обращение в течение пяти дней. 3 Предоставить документы, подтверждающие снижение дохода, нужно в течение 90 дней. 3
Также можно оплатить кредит в дежурных отделениях банков или на кассе отделения почты. 2
Для получения более подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться в банк.