Вопросы к Поиску с Алисой
Если с карты Tele2 исчезают деньги, рекомендуется проверить, не подключены ли на номере платные услуги. www.bolshoyvopros.ru Список доступен в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой t2» в разделе «Услуги». msk.t2.ru Также можно использовать USSD-команды |189# и |153#. msk.t2.ru
Ещё один способ — заказать детализацию, которая предоставляет подробный отчёт о расходах. msk.t2.ru Бесплатно её можно получить за период 24 месяца в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой t2». msk.t2.ru Если нужен отчёт за более длительный период, можно обратиться в любой из салонов связи Tele2. msk.t2.ru
Если не получается самостоятельно проверить баланс и зачисление средств на счёт, посмотреть список платных услуг или отключить ненужную опцию, следует обратиться в службу поддержки. msk.t2.ru