Во внешнюю среду организации входят различные факторы и условия, влияющие на её функционирование. 5

Внешняя среда прямого воздействия (микросреда): 3

• поставщики; 3
• потребители; 3
• конкуренты; 3
• стратегические партнёры; 3
• законодательные государственные органы; 3
• общественные организации; 3
• акционеры. 3

Внешняя среда косвенного воздействия (макросреда): 5

• научно-технический прогресс; 5
• состояние экономики; 5
• политические и социально-культурные изменения в обществе; 5
• демографические и природно-географические показатели. 5

Организация сама определяет, какие именно элементы внешней среды и в какой степени могут воздействовать на эффективность её функционирования в настоящий период и на перспективу. 5