Чтобы избежать финансовых претензий со стороны банка в будущем при закрытии карты «Тинькофф», важно учесть следующие моменты:
- Проверить и отключить все платные услуги, привязанные к карте. 1 Если уже образовалась задолженность, её нужно погасить. 1
- Обратиться в службу поддержки клиентов для расчёта полной задолженности и внесения необходимой суммы на карточный счёт. 1
- Повторно (лучше письменно) обратиться в службу поддержки и сообщить о намерении закрыть кредитный договор и аннулировать карту. 1
- Подождать 30 дней, в течение которых банк проверит, что все долги погашены, закроет карточный счёт и отключит все платные услуги, привязанные к карте. 1
- После истечения этого срока запросить в банке справку об отсутствии задолженности. 1 Это страховка на случай финансовых претензий со стороны банка в будущем. 1 Справку можно получить как в электронном виде, так и запросить её заказным письмом по почте. 1
Если банк не прислал подтверждение о закрытии карты, нужно самостоятельно связаться с сотрудниками и выяснить причину неполучения. 4