Некоторые важные моменты, которые стоит учесть при разработке стратегии выкупа товаров на электронной площадке:

• Прозрачные и детальные описания. 1 Они должны снимать все возможные вопросы покупателя. 1 Стоит указывать точные размеры, материалы, вес и другие параметры. 1
• Убедительная визуализация. 1 Нужно разместить качественные фото с разных ракурсов, включая детали. 1 Также можно использовать видео: распаковку, демонстрацию работы или применения товара. 1
• Мотивация выкупа. 1 Скидки, подарки и комплекты помогут показать клиенту, что он получает больше, чем ожидал. 1
• Скорость доставки. 1 Чем быстрее клиент получит заказ, тем меньше времени для сомнений или отказов в пользу другого товара. 1
• Активная работа с отзывами. 1 Нужно быстро и профессионально отвечать на вопросы и негативные отзывы, показывая клиентам, что их мнение важно. 1
• Правила площадки. 2 Их важно учитывать, чтобы избежать санкций или блокировок. 2 Например, нельзя оставлять отзывы сразу же после покупки товара. 2
• Бюджет. 3 Нужно определить, сколько денег потребуется, чтобы провести выкупы. 3

Также при разработке стратегии стоит проанализировать конкурентов и составить план выкупов, учитывая общий объём товаров, который планируется выкупить. 3