Несколько важных моментов, которые стоит учесть при отмене подписки на интернет-сервисы:

• Отмена возможна только в личном кабинете. 2 Удаление приложения, где оформлялась подписка, не останавливает её действие. 2 Деньги будут списывать до тех пор, пока пользователь не отключит функцию вручную. 2
• Не вернут плату за те дни, когда пользователь пользовался подпиской. 1 Она работает по принципу абонентского договора: клиент платит не за контент, а за доступ к нему. 1
• Иногда можно вернуть всю стоимость подписки. 1 Это возможно, если в услугах сервиса есть существенные недостатки, например, приложение не открывается из-за технических сбоев, контент предоставляется в низком качестве. 1
• Для отмены подписки нужно обратиться в службу поддержки сервиса. 12 Подробно описать всю ситуацию: когда была оплачена подписка, в чём именно проблема, почему услуга не соответствует заявленным условиям. 1 К претензии следует приложить чек об оплате подписки. 1
• Если сервис не отвечает на претензию и не возвращает деньги, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. 1 Подать её можно через интернет-приёмную ведомства. 1

У каждого сервиса свои правила возврата денег за подписку. 1 Подробно изучить их можно в пользовательском соглашении сервиса. 1