Залоговая сумма по карте «Стрелка» — это стоимость самой карты, которую пассажир может вернуть в любой момент. 1

По данным на 2019 год, залоговая стоимость «Стрелки» — 80 рублей с обязательным пополнением баланса от 120 рублей. 1

После окончания срока действия карты залоговую стоимость и остаток денежных средств на балансе можно вернуть, обратившись с паспортом и картой в один из специализированных пунктов возврата и обмена ЕТК ГУП МО «Мострансавто». 2

Залоговая стоимость по утерянным картам «Стрелка» не возвращается. 4

Также в случае поломки или неисправности карты можно обратиться в специализированный пункт возврата и обмена ЕТК «Мострансавто», карту заменят на новую с сохранением баланса. 2