Коллекторская деятельность — это организация или частный специалист, профилем работы которого является взыскание долгов от имени разных кредиторов. 5 Их задача заключается в убеждении должника начать добровольное погашение просроченного займа. 5

Чтобы официально вести коллекторскую деятельность, обязательна регистрация в реестре ФССП. 5

Для защиты от коллекторской деятельности можно предпринять следующие шаги:

• Проверить легальность деятельности коллекторского агентства. 5 Нужно запросить полное наименование и ИНН, а затем проверить сведения по открытому реестру ФССП. 5
• Поручить общение с коллекторами своему представителю. 2 Для этого нужно официально направить заявление в адрес коллекторского агентства с требованием обсуждать вопросы по долгу с адвокатом. 2
• Подписать отказ от взаимодействий с кредитором. 2 Его нужно направить коллекторам через нотариуса, заказным письмом с уведомлением или лично под расписку. 2 В этом случае все попытки коллекторов связаться с должником будут считаться нарушением закона. 2 Оформить такой отказ можно не раньше, чем через четыре месяца со дня возникновения просрочки по займу. 2
• Подать жалобу в контролирующие органы. 1 Для этого можно обратиться в ФССП, прокуратуру или НАПКА (Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств). 1 К жалобе нужно прикрепить доказательства неправомерной работы (аудиозаписи, скриншоты переписки и так далее). 1
• Обжаловать незаконные действия коллектора в суде. 6 Для этого можно обратиться в суд (ст. 22 ГПК РФ). 6

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.