Коэффициент ROPO (Research Online, Purchase Offline) отображает, сколько посетителей сайта интернет-магазина не совершило в нём покупку по такой причине: посетитель использовал торговый сайт только в качестве места изучения и выбора товаров, чтения отзывов о них, а покупку затем совершил офлайн. 1
Значение ROPO позволяет просчитать эффективность рекламных онлайн-каналов для последующей реализации офлайн-продаж. 2