Несколько ситуаций, которые могут вызвать необходимость срочного перевыпуска банковской карты:
- Потеря или кража. 12 Даже если карту кто-то нашёл и вернул владельцу, рекомендуется заблокировать её и заказать новую. 1 Это связано с тем, что конфиденциальные данные карточки должен знать только её владелец. 1
- Повреждение. 12 Если карта сломана, на ней есть глубокие царапины или магнитный чип перестал работать, использовать её для платежей или снятия наличных нельзя. 3
- Изменение данных. 12 Например, если клиент взял новую фамилию или сменил имя, ему нужно уведомить банк, переподписать действующие договоры и заказать перевыпуск карты. 25
- Мошеннические действия. 3 Если клиент заметил подозрительные списания денег либо попытки входа в интернет-банк, необходимо немедленно заблокировать карту, связаться с банком и подать заявку на перевыпуск. 3
- Утрата ПИН-кода. 25 В большинстве банковских организаций утрата ПИН-кода не является поводом для того, чтобы перевыпустить карточку. 4 Однако некоторые банки предлагают своим клиентам альтернативу: помимо установки нового ПИН-кода, можно перевыпустить карту. 4
Банки обычно не ограничивают количество доступных перевыпусков. 3 Однако если менять карту слишком часто, банк может заподозрить мошенничество. 3