Если сначала пополнили кошелёк наличными, а потом повысили статус до основного, деньги отобразятся на балансе, когда персональные данные проверят и статус кошелька повысят. 1 Отправить данные можно прямо из приложения QIWI Кошелек или на сайте qiwi.com. 1
Если после повышения статуса деньги не пришли, рекомендуется обратиться в техподдержку. 2