Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к финансовому юристу.
Заёмщикам банков, платежи которых по кредитам зависли в системе CyberPlat в связи с отзывом лицензии у КБ «Платина», можно предпринять следующие шаги:
- Направить обращение в КБ «Платина». brobank.ru cbr.ru Это поможет установить надлежащего кредитора по операциям, которые были осуществлены через систему CyberPlat. brobank.ru Адрес: 123610, г. Москва, Краснопресненская наб., дом 12. cbr.ru
- Доказать кредитору, что платёж был отправлен. fincult.info Для этого нужно предоставить чек из терминала или банкомата либо квитанцию о приёме платежа в кассе проблемного банка. fincult.info
- Подать заявление временной администрации. fincult.info Это нужно сделать, когда суд запустит процедуру принудительной ликвидации или банкротства, в ходе которой начинаются расчёты с кредиторами банка. fincult.info Адрес временной администрации можно найти на сайте Центробанка, а образец заявления и список нужных документов — на сайте Агентства по страхованию вкладов. fincult.info
Также, если финансовые учреждения отказываются решать вопрос, можно обратиться с жалобой в Центробанк. brobank.ru