Испорченные купюры и монеты можно обменять в банке. 15 Для этого нужно прийти в отделение с оригиналом паспорта и повреждёнными деньгами, обратиться в кассу или к сотруднику банка. 1
Некоторые критерии, по которым банк обязан заменить купюры:
- Банкнота утратила значительную часть, но сохранила 55% площади, при этом на ней должен быть виден серийный номер. 1
- Банкнота склеена из нескольких фрагментов, которые составляют более 55% её площади. 1
- Банкнота склеена из двух разных фрагментов, принадлежащих разным купюрам одного номинала, каждая из которых занимает по 50% площади. 1
- Банкнота выцвела на солнце или была постирана, но сохранила отчётливые изображения. 1
- Банкнота имеет брак. 1
Для монет критерии следующие: 1
- Монета повреждена, но сохранила более 75% своей массы. 1
- Монета имеет брак. 1
Некоторые купюры и монеты, которые не обменяют:
- Банкноты, окрашенные веществами, которые были предназначены для предотвращения хищения при их перевозке и хранении. 5
- Купюры с типографской надписью «Образец» или «Тест». 5
- Выведенные из обращения купюры. 5
- Купюры, на которых не видны важные надписи: номинал, серия и номер, принадлежность к Банку России. 5
- Купюры, полностью утратившие надписи на одной из сторон. 5
- Монеты с вырезанным центром и те, изображение на которых полностью утрачено. 5
Если в банке сомневаются в подлинности купюры, можно написать заявление о проведении экспертизы. 5 После этого банкноту отправят на исследование, и, если её подлинность будет подтверждена, обмен состоится. 5 Экспертиза проводится бесплатно. 5