Если срок действия карты Альфа-Банка истёк, рекомендуется:
- Уточнить по телефону горячей линии банка (номер указан на карте) ****, уже готова ли перевыпущенная карточка. brobank.ru Если да, можно забрать её в отделении. brobank.ru
- Обратиться в любое отделение Альфа-Банка и написать заявление на замену платёжного средства. brobank.ru Стандартно выпуск занимает от 1 до 4 дней. alfabank.ru
Если новой карты ещё нет, а деньги нужны, можно воспользоваться следующими решениями: alfabank.ru
- Для наличных следует обратиться в офис банка, где можно либо получить временную неименную карту, либо снять нужную сумму через кассу. alfabank.ru
- Для онлайн-оплаты нужно проверить наличие цифровой копии в «Альфа-Мобайл». alfabank.ru В приложении можно узнать реквизиты и по ним оплатить покупку через интернет. alfabank.ru
- Для оплаты покупок в обычных магазинах потребуется добавить цифровой образ в сервисы бесконтактной оплаты устройства (для Android и iOS) или получить неименной пластик в отделении. alfabank.ru
Также Альфа-Банк предоставляет услугу моментальной печати: нужно прийти в отделение, где она есть, с паспортом и карточкой, у которой истёк период использования. alfabank.ru Новую распечатают на заготовке в течение 15 минут. alfabank.ru
Если новая банковская карта после истечения времени пользования прежней не нужна, клиенту следует подать заявку об отказе. alfabank.ru Это делают за 1,5 месяца до того, как закончится срок старой. alfabank.ru