Если не удаётся заблокировать списание с карты Сбербанка, можно попробовать следующие шаги:
Связаться с банком. 1 Можно позвонить в службу поддержки Сбербанка или обратиться в отделение банка лично. 1 Консультанты помогут разобраться с причинами проблемы и предложат решение. 1
Проверить настройки в «Сбербанк Онлайн». 4 Нужно нажать на карту в приложении, открыть настройки карты, выбрать пункт «Лимиты и ограничения», а затем — «Покупки в интернете». 4 Если флажок на второй строчке («Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом») подсвечивается зелёным цветом (включён), нужно передвинуть его так, чтобы он стал серым (выключён). 4
Написать заявление об отмене операции и возврате средств. 2 В большинстве случаев подать такой запрос можно в течение 24 часов с момента совершения спорной транзакции. 2 После одобрения банка деньги должны вернуться на счёт. 2
Рассмотреть возможность обращения в суд. 5 Это крайняя мера, но в некоторых случаях она может быть необходима для защиты прав. 5 Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить ситуацию и предложить оптимальные пути решения проблемы. 5
Ответ сформирован YandexGPT на основе текстов выбранных сайтов. В нём могут быть неточности.
Примеры полезных ответов Нейро на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Нейро.