Что делать, если не пришли деньги?

Если деньги не пришли, можно предпринять следующие шаги:

1. Проверить сроки осуществления перевода. aif.ru На зачисление средств из одной тарифной зоны в другую у некоторых финансовых организаций отводится больше времени, чем в рамках одного региона. aif.ru Также срок может быть увеличен, если средства переводятся на карту другого банка или в разных валютах. aif.ru Обычно зачисление денег в таких случаях занимает до трёх дней. aif.ru
2. Сверить реквизиты получателя. aif.ru Если обнаружена ошибка, следует обратиться в банк с заявлением на возврат средств. aif.ru По закону гражданин, на счёт которого были зачислены чужие деньги, обязан вернуть их владельцу. aif.ru
3. Обратиться в банк. aif.ru Нужно написать заявление о розыске платежа и подать его в банк. aif.ru Если платёж не поступил на счёт получателя, банк обязан отыскать транзакцию и возвратить деньги отправителю. aif.ru Также можно подать заявление об отзыве перевода, если не наступил срок безотзывности платежа, с момента которого возвратить его уже невозможно. aif.ru
4. Если проблему не удаётся решить самостоятельно, можно обратиться в банк-отправитель с письменным запросом, были ли списаны средства. {6-host} Также стоит написать запрос в банк с письменным вопросом о том, были ли получены средства. {6-host} В зависимости от полученных ответов можно подготовить претензию в тот банк, в котором «зависли» деньги. {6-host}
5. Если в течение 10 суток банк не выполнит требование, можно обратиться в суд. rosco.su Перед этим нужно подготовить досудебную претензию. rosco.su

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.