Если на счёте оказались лишние деньги, необходимо сразу сообщить об этом в банк, обратившись в службу поддержки. www.banki.ru
По закону сумма, ошибочно поступившая на счёт, является неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК). www.klerk.ru Клиент обязан вернуть её добровольно. www.klerk.ru Если этого не сделать, банк или отправитель могут требовать возврата через суд. www.klerk.ru
Банк может предпринять следующие шаги: www.klerk.ru
- Попросить вернуть деньги добровольно. www.klerk.ru Банк уведомит клиента об ошибке и предложит вернуть средства. www.klerk.ru
- Направить досудебную претензию. www.klerk.ru Обычно на ответ дают около 30 дней. www.klerk.ru
- Обратиться в суд. www.klerk.ru Банк или отправитель могут подать иск о возврате суммы как неосновательного обогащения и потребовать проценты за пользование чужими деньгами (ст. 395 ГК). www.klerk.ru
- Списать деньги после решения суда. www.klerk.ru Это возможно только после вступления решения суда в силу на основании исполнительного документа. www.klerk.ru
Если сумма была крупной, стоит нанять юриста. journal.sovcombank.ru