Что делать, если кредитная карта уходит в минус?

Если баланс кредитной карты стал отрицательным, рекомендуется выяснить причину. bankiros.ru Не стоит торопиться оплачивать задолженность, так как это может быть банковская ошибка. bankiros.ru

Некоторые действия, которые можно предпринять:

• Проверить историю операций. bankiros.ru В интернет-банке должна храниться история списаний, нужно посмотреть, за что банк снял деньги. bankiros.ru
• Обратиться в банк. bankiros.ru Если баланс стал минусовым не по вине владельца, нужно позвонить на горячую линию банка и попробовать решить проблему онлайн. bankiros.ru
• Подать письменное заявление. bankiros.ru Можно приложить скриншоты из личного кабинета, подтверждающие непричастность владельца к проблеме. bankiros.ru
• Дождаться официального ответа. bankiros.ru Обычно письменные запросы рассматриваются в срок 10–30 дней, в зависимости от банка. bankiros.ru

Если причиной отрицательной суммы на счёте стали действия владельца, необходимо погасить образовавшуюся задолженность в ближайшее время. bankiros.ru Иначе это негативно скажется на кредитной истории, и взять новый кредит на выгодных условиях станет сложнее. bankiros.ru

Чтобы не допустить ухода баланса в минус, рекомендуется контролировать поступления и расходы, подключать банковские уведомления, регулярно проверять историю операций, заказывать выписки со счёта в банке. www.vtb.ru