Если карта Сбербанка была заблокирована после перевода денег, необходимо связаться со службой поддержки банка. 23 Можно позвонить по номеру горячей линии, указанному на обратной стороне карты, или посетить ближайшее отделение банка лично. 2
Нужно описать ситуацию и уточнить статус счёта и карты. 2 Также необходимо выяснить причину блокировки. 2 Это поможет понять, временная блокировка или постоянная, и какие шаги нужно предпринять для разблокировки. 2
Получить инструкцию. 2 Возможно, потребуется предоставить дополнительные документы или информацию. 2
Следовать указаниям банка. 2 Если для разблокировки нужны какие-либо действия со стороны клиента (например, подтверждение транзакций, изменение ПИН-кода, подача заявления на новую карту), нужно выполнить их в соответствии с инструкциями банка. 2
В большинстве случаев блокировка будет временной, и после проверки и подтверждения легитимности операции карта разблокируется. 3