Если карта была заблокирована банком или по инициативе владельца, рекомендуется:

1. Связаться со специалистами банка любым удобным способом. 1 Можно отправить обращение через интернет, позвонить по телефону или обратиться в ближайший офис. 1
2. Уточнить причину блокировки. 1 Необходимо уточнить, какие именно операции посчитали сомнительными. 1
3. Следовать инструкциям для разблокировки или перевыпуска карты. 8

Некоторые варианты разблокировки:

• Самостоятельно через приложение или в личном кабинете на сайте банка. 2 Как правило, так разблокировать можно только временно заблокированную этим же способом карту. 2
• Обращение в отделение банка. 2 Если есть просроченная задолженность, например по кредиту, перед разблокировкой её нужно погасить. 2
• Если на карту наложен арест судебными приставами, для разблокировки необходимо исполнить решения суда и погасить задолженность. 2
• Предоставление в банк необходимых сведений и документов, если от банка поступали соответствующие запросы. 2

Если банк отказывается снимать блокировку, можно обжаловать его решение в Банке России. 1 Для этих целей создаётся межведомственная комиссия, эксперты изучают аргументы обеих сторон, рассматривают документы и после этого выносят свой вердикт. 1