Что делать, если автоматические подписки продолжают списывать деньги с карты Сбербанка, несмотря на их отключение?

Если автоматические подписки продолжают списывать деньги с карты Сбербанка, несмотря на их отключение, можно написать официальную претензию в банк. ppt.ru www.vbr.ru В ней нужно указать, что клиент не давал согласия на списание, и потребовать вернуть деньги и прекратить дальнейшие списания. ppt.ru

Для доказательства ситуации рекомендуется сделать скриншоты выписки с операцией, уведомлений, а также всех этапов взаимодействия с приложением при попытке отключить услугу. ppt.ru

Если банк отказывается решать проблему, можно пожаловаться в Банк России через интернет-приёмную на их сайте. ppt.ru www.vbr.ru В крайнем случае — обратиться в суд. ppt.ru www.vbr.ru

Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется регулярно проверять раздел «Подписки и автоплатежи» в приложении Сбербанка и отключать ненужные подписки. ppt.ru www.vbr.ru