Клиентские службы Социального фонда России (СФР) занимаются приёмом граждан и страхователей по вопросам предоставления государственных услуг, мер социальной защиты и других функций, которые относятся к компетенции Фонда. 3

Некоторые задачи клиентских служб:

• регистрация бумажных документов и внесение сведений в информационные системы; 1
• консультирование и обучение граждан использованию электронных каналов получения услуг, например, регистрация в личном кабинете, установка мобильного приложения; 1
• определение перечня государственных услуг СФР, которые могут быть предоставлены гражданину с учётом его статуса и возникших жизненных ситуаций. 3

Услуги в клиентских службах СФР оказывают по принципу «одного окна». 5