Бизнес-аналитик изучает бизнес-процессы компании, находит в них недостатки и предлагает, как их улучшить. 5 Его основная задача — определить, что нужно бизнесу для роста и повышения эффективности, а потом перевести это на понятный для команды язык. 5
Некоторые задачи, которыми занимается бизнес-аналитик:
- Анализ бизнес-процессов. 1 Специалист изучает, как устроена работа компании, выявляет неэффективные, некорректно выстроенные процессы и предлагает способы их улучшения. 1
- Сбор и анализ данных. 1 Бизнес-аналитик собирает информацию о работе компании, продажах, клиентах, рынке. 1 Он готовит аналитику финансовых показателей, изучает отчёты, опрашивает сотрудников разных отделов, мониторит внутренние процессы и взаимодействия и на основе полученных сведений делает выводы о состоянии бизнеса. 1
- Разработка стратегий развития. 1 Бизнес-аналитик оценивает риски и возможности, предлагает новые направления развития и таким образом участвует в планировании будущего компании. 1
- Оптимизация расходов. 1 Одна из важных задач аналитика — поиск способов сократить затраты без ущерба для качества. 1
- Формирование бизнес-требований и управление их реализацией. 1 Бизнес-аналитик изучает поведение потребителей, собирает отзывы пользователей и предлагает изменения в продукт или услугу, чтобы повысить удовлетворённость клиентов, составляет детальные спецификации, готовит документацию для разработчиков. 1
- Подготовка отчётов и презентаций. 1 Специалист регулярно составляет отчёты о состоянии бизнеса для руководства. 1 Большой объём сложной для восприятия информации бизнес-аналитик превращает в наглядные, легко читаемые презентации со схемами, таблицами и графиками, снабжая все предложения чёткими обоснованиями. 1
В каждой компании у специалиста по бизнес-анализу будет свой круг обязанностей. 1 Их подробно описывают в трудовом договоре и должностной инструкции. 1