Чем отличаются внешние и внутренние бизнес-процессы в организации?

Внешние и внутренние бизнес-процессы в организации отличаются по своему назначению и месту в структуре компании. neiros.ru spravochnick.ru

Внешние бизнес-процессы направлены на построение отношений с внешней средой, например, с поставщиками, подрядчиками, покупателями, государством. spravochnick.ru Они нацелены на решение стратегических задач предприятия и могут задействовать ряд организационных единиц. neiros.ru Пример: закупка сырья и оборудования, их распределение внутри подразделений компании. www.mango-office.ru

Внутренние бизнес-процессы решают задачи внутри организации. neiros.ru spravochnick.ru Они помогают достигать тактических целей и протекают исключительно внутри компании. www.comindware.ru Например, выстраивание системы реализации продукции. www.mango-office.ru

Таким образом, внешние бизнес-процессы ориентированы на взаимодействие с внешней средой, а внутренние — на решение задач внутри коллектива. www.calltouch.ru