Системы удалённого доступа в российских и западных банках имеют некоторые отличия.

В российских банках используются, например, следующие основные системы удалённого доступа: 6

• «Банк — Клиент». 6 Привычный интерфейс услуги, соответствие нормам безопасности, независимость по времени работы и возможность ведения своей базы данных. 6
• Интернет-банкинг. 67 Оказание услуг на основе банковской системы платежей через Интернет. 6
• Телефон-банкинг. 67 Выполнение информационных функций и, как правило, часть фронт-офиса банка. 6 На эту услугу приходится основная нагрузка по удалённому информированию клиентов. 6
• Мобильный банкинг. 6 Оказание информационных услуг на основе WAP, КПК и SMS-технологий. 6

В западных банках наряду со стационарными банками, предоставляющими услугу интернет-банкинга, есть виртуальные банки и онлайновые ссудные компании — организации, у которых нет ни одного физического отделения для работы с клиентами: все банковские операции совершаются через Интернет. 9 Единственное исключение — это связь клиента и банковского персонала с помощью телефона в экстренных случаях. 9

Также в российских банках для обеспечения безопасности удалённого доступа, например, используется виртуальная частная сеть (VPN), которая шифрует передаваемые данные, снижая риск их перехвата и несанкционированного доступа. 1