Продажи товаров и услуг в международном контексте отличаются по ряду признаков: 2

• Осязаемость. 4 Товары — осязаемые объекты, их можно увидеть и потрогать. 4 Услуги — неосязаемы, их можно только почувствовать или испытать. 4
• Хранение и инвентаризация. 4 Товары можно хранить и инвентаризировать, а услуги — нет, так как они предоставляются и потребляются одновременно. 4
• Производство и потребление. 4 Производство товаров и их потребление разделены во времени и пространстве, а услуги производятся и потребляются одновременно. 4
• Качество. 4 Качество товаров можно стандартизировать и контролировать, а услуги более вариативны по качеству, так как зависят от человеческого фактора. 4

В международной торговле термины «товары» и «услуги» часто используются как синонимы, так как их чёткое разграничение на практике невозможно. 12 При этом услугу обычно воспринимают как товар, который обладает специфическими свойствами. 2