Продажи товаров и услуг в международном контексте отличаются по ряду признаков: spravochnick.ru
- Осязаемость. sky.pro Товары — осязаемые объекты, их можно увидеть и потрогать. sky.pro Услуги — неосязаемы, их можно только почувствовать или испытать. sky.pro
- Хранение и инвентаризация. sky.pro Товары можно хранить и инвентаризировать, а услуги — нет, так как они предоставляются и потребляются одновременно. sky.pro
- Производство и потребление. sky.pro Производство товаров и их потребление разделены во времени и пространстве, а услуги производятся и потребляются одновременно. sky.pro
- Качество. sky.pro Качество товаров можно стандартизировать и контролировать, а услуги более вариативны по качеству, так как зависят от человеческого фактора. sky.pro
В международной торговле термины «товары» и «услуги» часто используются как синонимы, так как их чёткое разграничение на практике невозможно. www.lib.uniyar.ac.ru spravochnick.ru При этом услугу обычно воспринимают как товар, который обладает специфическими свойствами. spravochnick.ru