Чем отличаются форматы розничной торговли от оптовой продажи товаров?

Некоторые отличия форматов розничной и оптовой продажи товаров:

• Целевая аудитория. sbercrm.com В розничной торговле товары покупают физические лица для личного пользования. sbercrm.com www.esphere.ru У оптовых продавцов клиенты — это ИП или организации, которые приобретают товары для дальнейшей перепродажи. www.esphere.ru
• Объёмы продаж. www.esphere.ru В розничной торговле объёмы продаж одному клиенту невелики — товары, как правило, покупаются поштучно. www.esphere.ru В оптовой торговле объёмы реализации куда больше — сотни или даже тысячи штук, тонны. www.esphere.ru
• Структура ценообразования. www.simpleglobal.com Оптовые торговцы обычно предлагают более низкие цены за единицу товара по сравнению с розничными торговцами. www.simpleglobal.com Это возможно, поскольку они работают с большими объёмами и имеют более низкие эксплуатационные расходы. www.simpleglobal.com Розничные торговцы продают товары по более высоким ценам, чем покупают у оптовиков. www.simpleglobal.com
• Подход к обслуживанию клиентов. www.simpleglobal.com Оптовики, как правило, имеют минимальное прямое взаимодействие с конечными потребителями. www.simpleglobal.com Они сосредоточены на поддержании прочных отношений со своими корпоративными клиентами. www.simpleglobal.com Розничные торговцы уделяют большое внимание созданию положительного клиентского опыта. www.simpleglobal.com
• Условия оплаты и движение денежных средств. www.simpleglobal.com Оптовые торговцы часто работают на условиях кредита со своими корпоративными клиентами. www.simpleglobal.com Розничные торговцы обычно получают немедленную оплату от потребителей в точке продажи. www.simpleglobal.com
• Работа с клиентской базой. sbercrm.com У розничных ритейлеров больше потенциальных клиентов, а значит шире база клиентских данных. sbercrm.com Однако база для оптовой торговли более проработанная и наполненная. sbercrm.com