Чем отличаются естественные и искусственные бизнес-процессы?

Естественные и искусственные бизнес-процессы отличаются тем, что естественные процессы не зависят от конкретного субъекта, а искусственные создаются с его участием. 4

Естественные процессы порождаются различными причинно-следственными связями, например, факторами природного происхождения или деятельностью других субъектов, на которую конкретный субъект повлиять не может. 4 К естественным процессам относят процессы, которые осуществляются в соответствии с социокультурными нормами и принятыми ранее нормативными актами. 4

Искусственные процессы создаются с учётом определённых целей, которые устанавливают владельцы и/или руководители организации. 2 Такие процессы являются целенаправленными: при их создании учитывается направленность преобразования объект к целевому состоянию, то есть к цели, установленной для данного процесса. 2

Таким образом, естественные процессы протекают независимо от субъекта, а искусственные создаются с его участием и ориентированы на достижение конкретных целей.