Чем отличается управление бизнес-процессами от обычного менеджмента?

Управление бизнес-процессами отличается от обычного менеджмента тем, что его цель — постоянное улучшение деятельности организации и её процессов. www.kp.ru

Некоторые особенности управления бизнес-процессами:

• Систематизация и отладка работы. skillbox.ru Если бизнес запущен, процессы уже существуют сами по себе. skillbox.ru Управление помогает собрать их в единый механизм и заставить работать на стратегическую цель. skillbox.ru
• Визуализация. skillbox.ru Видно, кто какие задачи выполняет, где и с помощью чего. skillbox.ru Это помогает найти уязвимости бизнеса, избавиться от дублирующих операций и понять, какие процессы можно оптимизировать. skillbox.ru
• Стандартизация. skillbox.ru Если на каждый процесс в компании есть инструкция, сотрудники быстрее решают задачи, а новичкам проще освоиться. skillbox.ru
• Разделение и закрепление зон ответственности. getcompass.ru При процессном подходе каждый шаг работы чётко регламентирован. getcompass.ru Все сотрудники осведомлены о том, что за определённый этап отвечает конкретный человек. getcompass.ru
• Гибкая структура. getcompass.ru Бизнес-процесс можно перестроить. getcompass.ru Если во внешней среде бизнеса появились изменения, можно быстро внести корректировки в структуру процесса и подстроиться под новые условия. getcompass.ru