Система «Телебанк» от ВТБ позволяет пользователям дистанционно, то есть без посещения отделения банка, управлять своими средствами на текущих, карточных и депозитных счетах, оплачивать услуги и т. д.. 5
От обычного интернет-банкинга ВТБ система «Телебанк» отличается более широким спектром возможностей, включая оплату коммунальных услуг, сотовой связи, интернет-провайдера, междугородних переговоров, спутникового телевидения, переводы денежных средств внутри страны и за границу, покупку и продажу валюты, открытие вкладов и управление ими, погашение кредитов и другие операции. 57
Кроме того, для подключения к «Телебанку» необходимо обратиться в любой офис финансового учреждения с документом, удостоверяющим личность, и написать заявление на подключение к системе. 5
Таким образом, основное отличие заключается в том, что система «Телебанк» предоставляет более широкий набор функций для дистанционного управления финансами, в то время как обычный интернет-банкинг ВТБ фокусируется на проведении платежей и управлении счетами в виртуальном личном кабинете 364.