Чем отличается работа платежных систем в мессенджерах от традиционных финансовых сервисов?

Некоторые отличия работы платёжных систем в мессенджерах от традиционных финансовых сервисов:

• Удобство для пользователя. 13 При оплате в мессенджерах не нужно переходить на сторонний сайт, всё происходит в одном окне с диалогом. 1 Также пользователи могут быстро осуществить оплату, используя знакомый им интерфейс мессенджера. 3
• Быстрая обработка платежей. 5 Чат-боты используют API и автоматизацию, платежи обрабатываются быстро. 5 Это сокращает время ожидания как для бизнеса, так и для клиентов. 5
• Ускоренная обратная связь. 1 При возникновении вопросов покупатель легко уточняет детали, обращаясь к менеджеру в том же чате. 1
• Мобильная ориентация. 1 Большинство мессенджеров хорошо функционирует на смартфонах, что обеспечивает постоянный доступ к оплатам. 1

Однако у использования мессенджеров для оплаты есть и недостатки, среди которых: ограниченный набор функций, риски изменения политики, потенциальные опасения насчёт защиты данных, привязка к одному провайдеру. 1