Основные отличия работы интернет-магазина от офлайн-магазина техники:
- Формат работы:
- Интернет-магазин — это сайт по продаже товаров в интернете. 2 У него нет живых точек продаж, в этом его основное отличие от офлайн-магазина. 2 Товары отправляют почтой, курьерской доставкой либо их можно забрать в пункте выдачи заказа. 2
- Офлайн-магазин — это магазин, который продаёт свои товары только в торговых залах. 2 У некоторых подобных бизнесов есть сайт, где можно оформить предзаказ и потом забрать покупку в одной из точек продаж, но напрямую в интернете они товары не продают. 2
- Ассортимент:
- В интернет-магазине широкий ассортимент, который не ограничен площадью торгового помещения. 810 В офлайн-магазине выбор техники обычно ограничен популярными и привычными моделями. 1
- В офлайн-магазине есть возможность увидеть товар вживую, потрогать и оценить его 249.
- Взаимодействие покупателя с продавцом:
- В интернет-магазине общение клиента и предпринимателя сводится к взаимодействию через электронную почту, онлайн-чаты и мессенджеры. 7 Все спорные моменты разрешаются дистанционно прямо на сайте, где пользователь подбирает товар. 7
- В офлайн-магазине покупатель может задать все интересующие его вопросы продавцу-консультанту. 7
Выбор между интернет-магазином и офлайн-магазином техники зависит от индивидуальных предпочтений и потребностей покупателя.