Чем отличается процесс оспаривания переводов в разных банках?

Процесс оспаривания переводов в разных банках может отличаться, так как у каждого финансового учреждения свои правила, в том числе касающиеся процедуры чарджбэка. 45

Некоторые особенности:

• Список необходимых документов. 4 У каждого банка свой перечень документов, которые нужно предоставить для чарджбэка. 4
• Сроки подачи заявки. 4 У разных банков они могут составлять от 60 до 180 дней с даты проведения транзакции. 4
• Возможность подачи заявки через мобильное приложение. 1 Некоторые банки позволяют подать заявку на возврат денег через приложение, например, нажав соответствующую кнопку, например, «Оспорить». 1
• Взаимодействие с банком получателя. 2 Если перевод был сделан на карту другого банка, процесс возврата средств может занять больше времени, так как потребуется взаимодействие между банками. 2

Чтобы уточнить условия оспаривания переводов в конкретном банке, рекомендуется ознакомиться с договором об обслуживании, который может быть размещён на сайте финансового учреждения. 4