Процесс оспаривания переводов в разных банках может отличаться, так как у каждого финансового учреждения свои правила, в том числе касающиеся процедуры чарджбэка. www.rbc.ru www.dvitex.ru
Некоторые особенности:
- Список необходимых документов. www.rbc.ru У каждого банка свой перечень документов, которые нужно предоставить для чарджбэка. www.rbc.ru
- Сроки подачи заявки. www.rbc.ru У разных банков они могут составлять от 60 до 180 дней с даты проведения транзакции. www.rbc.ru
- Возможность подачи заявки через мобильное приложение. www.kp.ru Некоторые банки позволяют подать заявку на возврат денег через приложение, например, нажав соответствующую кнопку, например, «Оспорить». www.kp.ru
- Взаимодействие с банком получателя. www.gazprombank.ru Если перевод был сделан на карту другого банка, процесс возврата средств может занять больше времени, так как потребуется взаимодействие между банками. www.gazprombank.ru
Чтобы уточнить условия оспаривания переводов в конкретном банке, рекомендуется ознакомиться с договором об обслуживании, который может быть размещён на сайте финансового учреждения. www.rbc.ru