Возможно, имелись в виду различия между закрытием и блокировкой банковской карты. 12
Закрытие карты — это полное прекращение действия карты и счёта, для возобновления действий по карте необходимо заключение с банком нового договора. 2 При закрытии карты банк требует уплатить долг за обслуживание, если таковой есть, и забрать с карты (счёта) все лишние деньги. 1
Блокировка карты — это временное приостановление осуществления операций по карте, которое может быть осуществлено как по инициативе владельца карты (клиента), так по инициативе банка, в предусмотренных случаях. 2 После разблокировки либо перевыпуска (в случае утери) карты осуществление операций по карте возможно в прежнем режиме. 2
Таким образом, основное отличие в том, что при закрытии карты происходит полное прекращение сотрудничества с банком, а при блокировке — временное ограничение использования карты.