Привилегированная (премиальная) карта отличается от обычной рядом ключевых характеристик: 2
- Уровень сервиса и привилегии. 2 Держатели премиальных карт получают ряд дополнительных сервисов от банка, например, консьерж-сервис, доступ в бизнес-залы аэропортов, улучшенные условия страхования. 12
- Стоимость обслуживания. 2 Из-за большого количества преимуществ обслуживание премиальной карты стоит больше, чем у обычной. 2
- Дизайн и материалы. 2 Премиальные карты часто выпускают с уникальным дизайном, например, в оттенках золота или платины. 2 Они также могут быть изготовлены из дорогих материалов — металлов и специальных сплавов. 2 Обычные карты чаще всего изготовлены из пластика и имеют стандартный дизайн. 2
- Предложения по кредиту и инвестициям. 2 Премиальным клиентам часто предлагают лучшие условия по кредитам, повышенные проценты по депозитам и доступ к эксклюзивным инвестиционным продуктам. 2 Держатели обычных карт таких преимуществ не имеют. 2 Для них доступны только стандартные условия кредитования и инвестиционные предложения. 2
- Поддержка и обслуживание. 2 Владельцы премиальных карт часто имеют доступ к персональному менеджеру, который остаётся на связи в любое время дня и ночи даже в выходные. 2 Вопросы таких клиентов решаются оперативно и в приоритетном порядке. 2 Держатели прочих карточек обслуживаются через общие каналы в порядке очереди. 2
Выбор между привилегированной и обычной картой зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений клиента.