Премиальная система в крупных финансовых учреждениях предполагает индивидуальные условия и подход для клиентов в связи со спецификой их деятельности. www.klerk.ru
Некоторые отличия премиальной системы:
- Специальные финансовые условия. trends.rbc.ru Например, повышенные ставки для крупных сумм, которыми обычно оперируют премиальные клиенты. trends.rbc.ru
- Комплекс нефинансовых сервисов. trends.rbc.ru Помимо финансовых сервисов, премиальные клиенты получают, например, бесплатный доступ в бизнес-залы аэропортов, консьерж-сервис, инвестиционное консультирование. trends.rbc.ru
- Персональный менеджер. trends.rbc.ru elib.rshu.ru Он ведёт все дела клиента, является финансовым консультантом и помощником, помогает понять широкий спектр банковских услуг. elib.rshu.ru
- Приоритетное обслуживание. www.sravni.ru Для премиальных клиентов работает круглосуточная отдельная линия поддержки, при посещении офиса банка их проводят в специальные выделенные зоны, где нет очередей. www.sravni.ru
Некоторые кредитные организации дают привилегии лишь тем клиентам, которые соответствуют обозначенным критериям, например, обороту средств по счетам, ведению зарплатного проекта. www.klerk.ru Другие банки предлагают премиум-сервис всем желающим. www.klerk.ru