Чем отличается организация мультиформатных ритейлеров от классических мебельных магазинов?

Организация мультиформатных ритейлеров и классических мебельных магазинов имеет некоторые отличия.

Для мультиформатных ритейлеров характерно разнообразие форматов, включая онлайн-продажи и наличие пунктов самовывоза. lobanov-logist.ru cre.ru Это позволяет учитывать потребности разных групп потребителей и диверсифицировать риски. cre.ru

В классических мебельных магазинах акцент делается на создании комфортной атмосферы для покупателей. biz360.ru Для этого используют продуманную фоновую музыку, специально подобранные ароматы, грамотное освещение, системы виртуальной реальности. biz360.ru Также важно отладить сервис: людям важно чувствовать себя в комфорте при общении, покупке, доставке. biz360.ru

Кроме того, для мультиформатных ритейлеров характерно внедрение цифровых решений, которые помогают автоматизировать и повысить эффективность бизнеса. dzen.ru Например, это микросервисы, которые оцифровывают покупателя, бизнес-процессы, продукт для автоматизации и повышения эффективности. dzen.ru